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Woher weiß ich das meine Reservierung funktioniert hat?

Grundsätzlich ist es empfehlenswert einen kostenlosen Kundenaccount zu erstellen, denn dann können Sie Ihre Bestätigung immer online einsehen. Natürlich besteht dazu kein Zwang, nur ein kleiner Tipp von unserer Seite aus. Ob Sie einen Kundenaccount haben oder nicht, Sie bekommen immer innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Reservierung eine Bestätigungsmail von uns zugesandt, woraus Sie entnehmen können, dass Ihre Reservierung erfolgreich abgeschlossen wurde. Sollte dies nicht der Fall sein, bitten wir Sie, sich an unseren Kundenservice zu wenden, der sich dann mit Ihrem Problem schnellstmöglich befasst. Meist liegt ein Fehler in der Emailadresse vor, welcher sich leicht beheben lässt. Sollten Sie kurzfristig gebucht haben oder Ihnen fällt die fehlende Bestätigungsmail erst am Anreisetag auf, dann melden Sie sich am besten direkt bei Ihrem Anbieter um etwaige Probleme zu vermeiden.

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